Solution Hop-place

Planifiez les interventions et suivez les temps passés

Affectez les interventions selon les compétences et les disponibilités réelles de vos équipes, et visualisez la charge de chacun sur un planning partagé. Vos techniciens consultent leurs interventions depuis leur smartphone, suivent une check-list et saisissent leur temps sur place. Vous obtenez enfin le coût complet d’une intervention : main-d’œuvre, pièces consommées et prestations externes réunies.

Illustration du pilotage et de la planification des interventions

Ce que vous vivez aujourd’hui

Planning bricolé, interventions oubliées ou en double
Des budgets impossibles à justifier
Prestataires mal suivis
Une GMAO que les équipes n’utilisent pas

Les fonctionnalités qui construisent cette solution

Chaque fonctionnalité ci-dessous a été conçue en collaboration avec nos client pour répondre spécifiquement aux défis que vous rencontrez au quotidien. Découvrez comment elles transforment vos contraintes en avantages concurrentiels.

Planning des interventions

Toutes les interventions et réservations dans une vue planning complète, filtrable par équipe, par site ou par technicien. L’outil quotidien des équipes techniques.

Glisser-déposer sur le planning

Planifiez et affectez une intervention en la déplaçant directement sur le planning.

Gestion des équipes

Regroupez vos collaborateurs en équipes et déléguez la gestion des interventions à leurs responsables.

Intervention et check-list

Créez des check-lists des actions et points de contrôle attendus pour chaque type d’intervention. Le technicien coche, photographie, commente.

Géolocalisation de l’intervention

Chaque intervention peut être géolocalisée précisément ; le technicien est guidé jusqu’au lieu.

Suivi des temps et des coûts

Le coût de chaque intervention est calculé à partir du coût horaire des collaborateurs, des achats et des sorties de stock. Vos budgets deviennent faciles à justifier.
Communauté de Communes de la Vallée de la Doller et du Soulzbach

Au quotidien la solution hop-place nous permet une gestion précise de nos interventions, les agents techniques peuvent en un seul coup d’œil visualiser les interventions à traiter et les trier selon différents critères.
Hop-place est une solution complète pour assurer le suivi de notre patrimoine : plan de maintenance, contrats, inventaire des équipements, autant d’outils qui nous aide à garantir la sécurité de nos bâtiments.

Marie Bettevy
DST de la Communauté de Communes de la Vallée de la Doller et du Soulzbach
Mairie de Pontcharra

Application complète et évolutive au fil des mises a jour proposé par l’équipe impliquée au développement de la solution, un suivi complet des interventions et des demandes.
Solution ludique et innovante pleines de fonctionnalités évolutive au grés des mises a jour et de l’amélioration voulu par l’équipe dynamique !
Une vrai révolution dans la gestion des interventions et du suivi du travail !

Guillaume OLIVIERI
Responsable des services techniques

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Accompagné d’un consultant expert, découvrez Hop-place et voyez tout de suite si l’outil correspond à votre organisation.
Vous repartez avec une estimation de ce que vous y gagnez, et un chiffre précis.

Hop-place nous a véritablement simplifié la gestion de notre maintenance. L’outil est intuitif, évolue régulièrement avec des fonctionnalités concrètes et différenciantes, et surtout, l’équipe est toujours réactive et à l’écoute. C’est agréable de travailler avec une solution qui s’adapte à nos besoins et qui avance avec nous.

Sébastien HUKE
Directeur des Services Techniques

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Questions fréquentes

Est-il possible de suivre la maintenance préventive et corrective ?

Oui. Les plans de maintenance génèrent automatiquement les interventions récurrentes ; les demandes et signalements alimentent le correctif. Tout est historisé par équipement, avec les coûts et les prestataires associés.

Que faire si mes techniciens n’ont pas de smartphone ?

Hop-place fonctionne aussi en mode papier : les fiches d’intervention et les plannings s’impriment en un clic, et le gestionnaire saisit le retour. Beaucoup d’équipes commencent ainsi, puis passent au mobile à leur rythme.

Le logiciel ne va-t-il pas être trop compliqué pour mes équipes de terrain ?

C’est le point de départ de la conception de Hop-place. Sur smartphone ou tablette, l’intervenant scanne un QR code, ajoute une photo et clôture son intervention. Prise en main en moins d’une heure, avec accompagnement au démarrage. Beaucoup de nos clients utilisent l’outil avant même la session de formation.

Peut-on gérer les prestataires externes ?

Oui : annuaire par métier et par zone, envoi des fiches d’intervention et des demandes de devis depuis l’outil, comptes rendus rattachés à l’équipement, délais mesurés par prestataire.

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