Simplifiez la maintenance de vos bâtiments et équipements
Cahier des charges type
et 30 minutes avec un expert GMAO.
Aujourd’hui la solution Hop-place nous permet d’organiser efficacement nos interventions sur le terrain ! Elle nous permet également de gérer les priorités et d’anticiper le travail à réaliser ce qui représente un gain de temps considérable.
Le premier avantage observé grâce à la solution est la réduction du temps consacré à la gestion des demandes d’interventions pour tous les utilisateurs, que ce soit le demandeur, le gestionnaire ou le technicien. Le demandeur a la possibilité de suivre l’évolution de l’état de sa demande, ce qui constitue un réel bénéfice.
Nous recevons régulièrement de nombreux rapports sous forme de photos à la fin des interventions, ce qui s’avère extrêmement utile lorsque nous ne pouvons pas être sur place physiquement.
Un outil très pratique que j’utilise au quotidien pour suivre les travaux et les tâches à accomplir et accomplies !
C’est un logiciel hyper intuitif et très simple d’utilisation !
Cela me facilite vraiment le quotidien ! Merci Hop-place !
4.8
sur 500+ avis clients
Le constat
Ces situations vous parlent ?
Un historique d’intervention qui part avec le technicien qui s’en va. Une demande urgente notée sur un post-it. Deux équipes envoyées sur le même équipement le même matin. Une pièce en rupture le jour où elle est indispensable. Ce n’est pas un problème d’organisation: c’est un problème d’information dispersée. Hop-place la rassemble.
Tout ce que vous gérez au quotidien, dans une seule GMAO
Une GMAO adaptée à votre secteur
Témoignages
Ce qu’en disent nos clients
Après un benchmark exhaustif auprès d’une cinquantaine de collectivités territoriales et de toutes les solutions du marché, nous avons choisi Hop-Place. Le choix Hop Place s’est imposé naturellement grâce à l’ergonomie intuitive de la plateforme, la richesse de ses fonctionnalités, et la possibilité d’adapter la solution à notre organisation, combinant efficacité et simplicité d’utilisation !
Après un peu plus de six mois d’utilisation, cet outil a permis de donner de l’indépendance aux techniciens pour gérer et programmer le matériel des chantiers, d’impliquer plus fortement les gestionnaires de bâtiment dans l’entretien de leurs installations. Grâce au logiciel et à l’accès aux statistiques, il m’a permis de montrer les efforts que le service met par bâtiment et les types d’interventions réalisés, ce qui me permet désormais d’estimer les budgets à allouer par site.
Nous avons décidé de passer à la solution Hop-place pour gérer l’entretien et la maintenance de nos différents services et équipements. Au Lac de Madine, nous proposons de multiples activités de loisirs terrestres et nautiques mais également de la restauration et de l’hébergement. Nous recherchions une solution complète capable de décrire nos bâtiments et équipements, de dématérialiser et de centraliser les demandes d’intervention, et également de gérer les conformités réglementaires. Hop Place propose ces fonctionnalités tout en offrant une prise en main facile grâce à son ergonomie.
Hop-place a été choisi pour son ergonomie et sa simplicité d’utilisation, tout en offrant un large éventail de fonctionnalités. L’outil répond parfaitement aux problématiques d’un parc comme le nôtre, en nous permettant de gérer efficacement la maintenance par service : des jardins à la boutique souvenirs, en passant par la restauration et les services d’accueil et d’animations. Grâce à cette solution, nous centralisons les demandes d’intervention et améliorons la coordination et la communication entre nos équipes.
Les étapes
De la première démo à la mise en service, en 4 étapes
1
30 minutes avec un expert GMAO
Il écoute vos besoins, puis vous montre Hop-place appliqué à votre patrimoine. Vous savez tout de suite si l’outil convient à votre organisation.
2
L’atelier de lancement
Votre chef de projet ouvre votre espace Hop-place. Vous le prenez en main et vous fixez ensemble le périmètre, les équipes, les circuits de demande et les droits d’accès.
3
La reprise de vos données
Remplissez notre modèle d’import, ou envoyez vos fichiers tels quels : nous les retraitons par IA. Nos équipes importent vos données et paramètrent votre espace.
4
La formation et la mise en service
Vos équipes sont formées sur leur propre espace, avec un guide adapté à chaque rôle. Ensuite, notre équipe vous répond par le chat intégré, 5 jours sur 7 aux heures de bureau.
Mise en service en 2 semaines si vos données sont prêtes, en 1 mois environ avec accompagnement,
en 2 mois et demi au plus tard. Voir le déroulé complet.
Souveraineté et conformité
Vos données restent en France et vous appartiennent
Hop-place est un logiciel souverain, édité en France et hébergé sur le territoire français, conforme au RGPD. Vos données sont sauvegardées quotidiennement, exportables à tout moment au format Excel.
Fonctionnalités
Des fonctionnalités pensées pour le terrain
Conçues avec nos clients, à partir de leurs besoins réels. Du bureau au terrain, la prise en main est immédiate.
Application mobile
Application web
Arborescence
Cartographie
Indoor
QR code
Documents
Discussion
Priorisation
Suivi demandeur
Prestataires
Envoi direct
Les bonnes raisons
Pourquoi choisir une GMAO comme Hop-place ?
Une GMAO, gestion de maintenance assistée par ordinateur, remplace les tableurs, les cahiers et les fils d’e-mails par une source unique d’information sur votre patrimoine : ce que vous possédez, ce qui a été demandé, ce qui a été fait, ce qu’il reste à faire et ce que cela coûte. L’enjeu n’est pas le logiciel : c’est que vos équipes l’utilisent vraiment. C’est le parti pris d’Hop-place depuis la première version, conçue avec et autour des besoins de nos clients publics et privés.
Résultat : vos équipes l’adoptent vite et la prise en main est immédiate, sans formation lourde, sur ordinateur comme sur smartphone. Les équipes qui préfèrent le papier impriment leurs fiches d’intervention en un clic.
Préparez votre projet GMAO
Un projet GMAO réussi commence par un bon cahier des charges. Le nôtre vous fait gagner du temps sur la rédaction de votre consultation.
- Cahier des charges type, adapté à votre consultation
- Modèle de bon d'intervention, utilisable dès demain
- Plaquette Hop-place, à partager avec vos élus ou votre direction
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’une GMAO, et en ai-je vraiment besoin ?
Une GMAO, gestion de maintenance assistée par ordinateur, centralise tout ce qui concerne vos bâtiments et vos équipements : ce que vous possédez, les demandes reçues, les interventions réalisées, les contrôles à venir et les coûts engagés. Si ces informations vivent aujourd’hui dans des mails, des tableurs, la mémoire de vos collaborateurs ou un logiciel obsolète, vous en avez besoin.
En quoi Hop-place se différencie-t-il des autres GMAO ?
Par son ergonomie, sa facilité d’utilisation et l’adoption par les équipes : Hop-place est conçu depuis sa première version avec et autour des besoins de nos clients, pour être utilisé par tout le monde et pas seulement les gestionnaires.
Hop-place est-il adapté à une structure comme la mienne ?
Oui, c’est le principe : le même outil sert une organisation de deux personnes au service technique comme une structure de plusieurs dizaines de techniciens répartis sur des dizaines de sites. Nous activons les fonctionnalités nécessaires et dimensionnons la solution à vos besoins.
Faut-il recenser tout son patrimoine avant de démarrer ?
Vous n’avez pas à le faire d’un coup. Démarrez avec les sites et les équipements qui génèrent le plus de demandes, et complétez l’inventaire au fil des interventions.
Combien de temps faut-il pour être opérationnel ?
Votre espace Hop-place est ouvert dès l’atelier de lancement. Ensuite, tout dépend de vos données : 2 semaines si elles sont prêtes, 1 mois environ avec notre accompagnement, 2 mois et demi au plus tard, formation comprise.
Quel retour sur investissement peut-on attendre ?
Chez nos clients, le temps de traitement d’une demande passe de 46 à 22 minutes en moyenne ; pour un service qui traite dix demandes par jour, ce sont 72 heures gagnées chaque mois. Certains constatent un retour sur investissement dès le premier mois. Le préventif et le suivi des contrats évitent ensuite les réparations coûteuses et les pénalités.
Le logiciel ne va-t-il pas être trop compliqué pour mes équipes de terrain ?
C’est le point de départ de la conception de Hop-place. Sur smartphone ou tablette, l’intervenant scanne un QR code, ajoute une photo et clôture son intervention. La prise en main est immédiate, et votre chef de projet vous accompagne au démarrage. Beaucoup de nos clients utilisent l’outil avant même la session de formation.
Hop-place est un logiciel GMAO conçu pour être utilisé par tout le monde, du bureau au terrain. Il réunit les demandes d’intervention en un seul endroit, planifie le travail des équipes et des prestataires, programme la maintenance préventive et rappelle les contrôles réglementaires avant leur échéance. Chaque bâtiment et chaque équipement garde son historique, ses documents et ses coûts : le budget se construit sur des chiffres.
La GMAO Hop-place équipe les services techniques des communes, des intercommunalités et des départements, les établissements publics et des exploitants privés : parcs de loisirs, hôtels et restaurants, parkings. Elle fonctionne dans le navigateur, sans installation, et sur une application mobile iOS et Android ; une équipe sans smartphone peut travailler avec des fiches imprimées. Hébergé en France et référencé à l’UGAP, Hop-place reprend vos données existantes, fichiers Excel ou ancien logiciel, et se met en service en 2 semaines si vos données sont prêtes.